Aplicații mobile pentru firme de transport și curierat — clienți, șoferi, dispecer
Cauți pe cineva care construiește aplicația mobilă pentru firma ta de transport sau curierat și știe deja vocabularul și procesele tale? Eu sunt acela. Am construit trei aplicații pentru firme de transport cu utilizatori reali în producție: colet.app (platformă online de management curierat cu peste 1000 de comenzi procesate săptămânal, 5 surse de comenzi conectate, agent WhatsApp AI și panou dispecer complet), Ami Tour App (transport RO-UK pe React Native cu cereri digitale și urmărire colete AWB), RO-VA Tours (multi-platformă iOS, Android și PWA pentru transport colete și frigorific RO↔UK). Aplicație clienți, aplicație șoferi, panou web pentru dispecer, integrări cu sistem de facturare și AWB internațional — toate într-un singur pachet. De la 7.000 RON.
Problema reală: aplicațiile generice nu știu nimic despre AWB, vamă sau dispecer
Stai puțin și uită-te la ce instrumente folosește firma ta acum. Comenzile vin pe WhatsApp și telefon — secretara le notează în Excel sau direct în WhatsApp Web. Șoferii primesc adresele dimineața, când urcă în mașină, prin mesaje vocale sau SMS. Dispecerul are deschise simultan WhatsApp, Excel, Google Maps, plus o agendă în care notează AWB-uri internaționale. Clientul final n-are unde să verifice unde e coletul, deci sună de zece ori pe zi. Firma ta procesează săptămânal sute de comenzi pe instrumente proiectate pentru altceva.
Acum încearcă să găsești o aplicație gata făcută care rezolvă fix problema ta. Caută pe Google „aplicație firma curierat”, „aplicație transport colete”, „TMS pentru firme mici”, „software dispecer transport”, „aplicație șoferi rute”. O să vezi ori soft enterprise pentru DPD/GLS care costă zeci de mii de euro pe an, ori aplicații generice de delivery (Glovo, Tazz) care nu sunt pentru tine, ori extensii la sisteme de facturare care n-au urmărire colete pentru client. Nimic intermediar pentru o firmă de 5–50 de șoferi cu rute regulate.
O aplicație generică de comandă/livrare nu știe să facă lucrurile care contează în transport: scanare AWB cu camera telefonului și validare format internațional (UK, IT, DE), atribuire comandă pe șofer cu confirmare în două sensuri, optimizare rută cu 25+ opriri prin Google Maps cu reordonare după constrângeri (frigorific dimineața, fragil seara), confirmare livrare cu semnătură digitală sau foto + GPS + timestamp, raportare per cursă cu modul financiar care calculează decontările automat, plus integrare cu vamă electronică pentru rute internaționale. Astea sunt diferențele între „aplicație drăguță” și „aplicație care lucrează în locul tău”.
Plus partea de scalare. Dacă vrei să vinzi aceeași platformă altor firme de transport (model cu mai multe firme pe aceeași platformă), ai nevoie de arhitectură cu spațiu separat per firmă cu izolare strictă a datelor — fiecare firmă să vadă doar comenzile ei, dar să partajeze aceeași infrastructură. Asta nu se face dintr-un șablon — se construiește din start cu Row Level Security pe Postgres, cu autentificare separată per organizație, cu branding propriu per firmă. Și e exact ce am făcut la colet.app, unde setup-ul pentru o firmă nouă durează sub 30 de minute.
Asta construiesc eu pentru firme de transport: aplicații specifice industriei, nu șabloane recolorate. Cross-platform pe React Native sau Capacitor, server complet inclus (bază de date, API, autentificare, integrări), publicare în App Store și Google Play. Costul pornește de la 7.000 RON pentru o aplicație client cu comenzi și urmărire colete, până la 12.000–15.000 RON sau mai mult pentru platformă completă cu aplicație clienți + aplicație șoferi + panou dispecer + agent WhatsApp AI + integrări vamă/facturare. Plata e simplă: 50% la confirmare, 50% la livrare. Pentru hub-ul cu site + SEO + GMB + aplicație împreună, vezi /transport-ro-uk.
Ce primești de la mine — stack complet de aplicație pentru firma de transport
Nu construiesc doar partea de mobil pentru clienți și te las să-ți cauți altcineva pentru aplicația șoferilor sau panoul dispecerului. Pachetul include tot ecosistemul mobile, de la utilizatorul final până în mâna dispecerului tău.
Aplicație clienți cu cerere preluare și urmărire colete
Cerere preluare colet cu upload foto la marfă, adresă precompletată din istoric, calcul preț per rută înainte de confirmare, urmărire colete în timp real cu link branded per firmă (clientul îți primește un SMS cu un URL care arată culorile tale), notificări push la fiecare schimbare de status, istoric complet al comenzilor, plată online opțională. Disponibilă pe iOS și Android din același cod sursă.
Aplicație șoferi cu rute optimizate și scanare AWB
Rute zilnice optimizate prin Google Maps API (la colet.app: 25+ opriri per cursă, reordonare automată după constrângeri precum frigorific sau fragil), scanare AWB cu camera telefonului (validare format pentru AWB internațional UK/IT/DE), confirmare livrare cu semnătură digitală sau foto plus GPS și timestamp, modul offline pentru zone fără semnal, comutare între curse dacă șoferul lucrează cu mai multe clienți. Buton mare „livrat” care funcționează cu mănuși de iarnă.
Panou web dispecer cu modul financiar
Sortare comenzi automat după rută și prioritate, atribuire pe șoferi și mașini simplu cu mouse-ul pe hartă, modul financiar care calculează decontările per cursă (incluzând bonusuri, restanțe, rapoarte săptămânale), istoric complet per client, jurnal complet de evenimente per comandă (când a fost preluată, când a ajuns la sortare, când a fost atribuită șoferului, când a fost livrată), integrare cu sistemul tău de facturare. Tot ce face acum dispecerul pe Excel, automatizat și fără erori.
Agent WhatsApp AI pentru intake automat comenzi
Clientul îți trimite pe WhatsApp un mesaj de tipul „1 colet 5kg, ridicare azi de la Iași Centru, livrare Manchester săptămâna viitoare”. Agentul AI extrage automat adresa, greutatea, ruta, data și creează comanda în sistemul tău. Tehnologie folosită la colet.app: WhatsApp Cloud API + Claude Haiku. Asta înseamnă că nu mai pierzi comenzi pentru că secretara n-a apucat să noteze.
arhitectură cu spațiu separat per firmă pentru platforme online cu spațiu separat per firmă
Dacă vrei să vinzi aceeași platformă altor firme de transport (model cu mai multe firme pe aceeași platformă), construiesc arhitectura cu izolare strictă a datelor de la început — Row Level Security pe Postgres, autentificare separată per organizație, branding propriu per firmă (logo, culori, link-uri de urmărire), setări independente. Fiecare firmă vede doar comenzile ei, dar partajează aceeași infrastructură. La colet.app, setup-ul pentru o firmă nouă durează sub 30 de minute.
Integrări specifice transport
Integrare cu sisteme de facturare uzuale din România (SmartBill, FGO, Saga, Oblio), integrare cu sisteme de urmărire pentru AWB internaționale, integrare cu vamă electronică pentru rute non-EU, integrare cu sisteme de plăți (Stripe, Netopia, Romcard) și plus cu propriile sisteme prin API dacă ai deja ceva intern.
Notificări push targetate pe rol
Notificări care chiar ajung la persoana potrivită la momentul potrivit. Pentru șofer: comandă nouă atribuită, schimbare prioritate cursă, alertă vamă. Pentru dispecer: șofer blocat în trafic mai mult de X minute, livrare confirmată, decontare săptămânală gata. Pentru client: colet preluat, în tranzit, în livrare, livrat, plus confirmări de livrare cu fotografie. Notificări care nu intră în liniște și nu le vede nimeni.
Publicare în store și actualizări OTA
Mă ocup de tot procesul de publicare: cont developer (sau folosim contul tău), capturi de ecran, descriere optimizată pentru căutare, formulare de confidențialitate, semnarea aplicației, verificările Apple și Google. Pentru aplicațiile pe Capacitor, modificările de logică și conținut ajung la utilizatori în câteva minute prin OTA, fără să mai aștepți două săptămâni la verificarea Apple. Critical pentru flotă activă unde nu poți întrerupe operațiunile.
La nevoie: Adaug componente avansate fără să te trimit la altă firmă — modul de optimizare rute multi-vehicul cu constrângeri (capacitate kg/m³, ferestre de timp, vehicul frigorific), arhitectură API publică dacă vrei să oferi integrare partenerilor tăi, panou separat pentru clienți B2B mari cu multi-cont, plus mentenanță lunară adaptată volumului tău.
Prețuri transparente
Prețurile oficiale, exact cum apar pe pagina de prețuri. Plata se face în două tranșe: 50% la confirmare, 50% la livrare. Toate pachetele includ consultanță gratuită, 3 direcții de design la alegere, 30 zile suport gratuit și facturare legală.
De ce eu, nu un dezvoltator generalist sau o agenție din capitală
Există dezvoltatori mobile peste tot. Există puțini care au lucrat efectiv în transport și știu exact de ce un șofer are nevoie de buton mare „livrat” cu mănuși de iarnă, sau de ce dispecerul trebuie să vadă în panou dacă șoferul e blocat în vamă. Iată ce primești când lucrezi cu mine.
Trei aplicații transport livrate cu utilizatori reali
Nu e primul meu proiect din nișă. colet.app (platformă online pentru firme de curierat cu peste 1000 de comenzi procesate săptămânal, 5 surse de comenzi conectate, 25+ opriri/rută, 100% management financiar automat, sub 30 minute setup pentru o firmă nouă), Ami Tour App (transport RO-UK pe React Native cu cereri digitale și urmărire colete AWB), RO-VA Tours (multi-platformă iOS/Android/PWA pentru transport colete și frigorific RO↔UK). Plus colaborare cu RegExpress pe rute RO–Italia.
Stack mobil end-to-end într-o singură mână
Construiesc întregul stack — aplicație clienți, aplicație șoferi, panou web dispecer, server, baza de date, integrări (WhatsApp Cloud API, Google Maps API, sisteme facturare). Tu nu mai cauți alți doi-trei furnizori după ce eu am terminat partea mea. La colet.app, tot stack-ul a fost construit solo: React, TypeScript, Supabase, Google Maps API, WhatsApp Cloud API, Claude Haiku, Capacitor, iOS.
Solo, accelerat de AI — preț onest
Lucrez singur, accelerat de AI (Claude Code și instrumente similare). Plătești munca, nu birouri în Pipera, nu manageri de proiect. Asta înseamnă livrare rapidă (3–5 săptămâni aplicație standard, 6–10 săptămâni platformă completă cu dispecer și agent WhatsApp), comunicare directă și ofertă onestă bazată pe complexitatea reală a proiectului tău.
Vorbesc vocabularul tău
Știu deja ce e AWB, ePOD, spațiu separat per firmă, frigorific, sortare, decontare per cursă, factură proformă pentru export, vamă electronică. Nu trebuie să-mi explici ce e o cursă consolidată sau de ce un șofer are nevoie de modul offline. Asta scurtează discuția inițială cu săptămâni — mergem direct la specific.
Caz real: colet.app, perspectivă tehnică pe partea de aplicație
Aici intru în detaliul tehnic al aplicației colet.app — nu doar ce face, ci cum e construită, ca să vezi nivelul la care lucrăm pentru o firmă de transport.
Firme mici și medii de curierat care procesau comenzi pe Excel și WhatsApp, fără urmărire colete pentru clientul final, cu dispeceri care pierdeau ore zilnic pe sortare manuală. Aveam nevoie de o platformă care să se scaleze pe mai multe firme cu fluxuri ușor diferite, cu setup rapid pentru o firmă nouă, cu integrări multiple (WhatsApp, Google Maps, facturare) și cu izolare strictă a datelor între firme.
Trei piese mobile/web integrate: aplicația mobilă pentru clienți (Capacitor + React, cereri colete cu upload foto, urmărire colete în timp real cu link branded per firmă, plată online opțională), aplicația mobilă pentru șoferi (Capacitor + React, rute Google Maps cu 25+ opriri reordonate automat, scanare AWB cu camera, confirmări la livrare cu semnătură și GPS), panoul web pentru dispecer (React + TypeScript, sortare automată, atribuire pe șoferi, modul financiar). În spate: Supabase (Postgres cu Row Level Security pentru izolare per firmă, autentificare, funcții pe partea de server), WhatsApp Cloud API pentru intake automat comenzi prin agent AI Claude Haiku, Google Maps API pentru rutare. Tot stack-ul construit solo.
Cifre verificabile direct pe pagina portofoliu colet.app: 5 surse de comenzi conectate la o singură platformă (admin, șofer, site-ul firmei, aplicația mobilă a clientului, agent WhatsApp AI), 25+ opriri per rută optimizată cu Google Maps, peste 1000 de comenzi procesate săptămânal, 100% management financiar automat (decontări, restanțe, rapoarte săptămânale), setup pentru o firmă nouă în sub 30 de minute. Spațiu separat per firmă cu Row Level Security: fiecare firmă vede doar datele ei, dar partajează infrastructura. Plus celelalte două aplicații livrate (Ami Tour App pe React Native, RO-VA Tours multi-platformă iOS/Android/PWA) — fiecare construite pe principii similare.
Cum lucrez — procesul pentru o aplicație de transport
Procesul e adaptat specific pentru proiecte de aplicații în transport. Iată cum decurge o colaborare tipică, de la primul mesaj până la aplicația ta în producție cu utilizatori reali.
Discuție inițială cu accent pe operațiuni
30 de minute la telefon sau pe Google Meet. Îmi spui volumul real (comenzi pe săptămână, șoferi activi, rute principale, sezonalitate), instrumente actuale (WhatsApp, Excel, soft existent), problemele zilnice care te dor cel mai tare. Eu îți spun direct dacă o aplicație e răspunsul potrivit (uneori doar panou web fără aplicație rezolvă mult, uneori doar agent WhatsApp e suficient pentru început) și estimez costul real. Gratuit, fără obligații.
Hartă de fluxuri și prototip
Pornesc de la fluxurile reale ale firmei tale — cum primești comanda, cum o atribui, cum șoferul o livrează, cum se decontează, cum gestionezi excepțiile (refuz client, retur, livrare la altă adresă). Primești o hartă funcțională cu trei perspective (client, șofer, dispecer) și un prototip pe care îl poți deschide pe telefon, înainte să se scrie cod.
Sprint-uri săptămânale cu TestFlight și Internal track
Lucrez în cicluri de o săptămână. La final de săptămână ai aplicația în mână (TestFlight pentru iOS, Internal track pentru Google Play) plus un link către panoul dispecerului dacă proiectul include și asta. Dispecerul tău testează în paralel cu mine. Plata se face în două tranșe: 50% la confirmare, 50% la livrare — transfer bancar, factură legală.
Beta testing cu doi-trei șoferi reali și dispecerul
Înainte de publicarea oficială, aplicația trece prin testare reală cu echipa ta — doi-trei șoferi pe trasee reale, dispecerul pe ture întregi, câțiva clienți de încredere care plasează comenzi. Tu îmi spui ce nu merge în terenul real (semnal slab, mănuși, soare în ecran), eu ajustez. Etapa asta e inclusă, nu se taxează separat.
Publicare, instructaj și 30 de zile suport activ
Public aplicația în App Store și Google Play (verificările Apple și Google durează 1–7 zile), configurez OTA pentru actualizări rapide, conectez monitorizarea pentru erori. Apoi îți instruiesc echipa — dispecer, șoferi, secretară. Primele 30 de zile după publicare sunt incluse — corecturi, ajustări, monitorizare 24/7 a erorilor critice, fără cost.
Întrebări frecvente
Cât costă o aplicație completă pentru firmă de transport?
De la 7.000 RON pentru aplicație clienți cu cerere preluare și urmărire colete. De la 12.000–15.000 RON pentru platformă completă cu aplicație clienți + aplicație șoferi + panou dispecer + agent WhatsApp + integrări de bază. Pentru platforme online cu spațiu separat per firmă spațiu separat per firmă cu mai multe firme și branding propriu, prețul exact se stabilește după primul call în funcție de complexitate. Plata se face în două tranșe: 50% la confirmare, 50% la livrare.
Pot integra aplicația cu sistemul meu de facturare existent?
Da. Integrez cu majoritatea sistemelor de facturare uzuale din România (SmartBill, FGO, Saga, Oblio etc.), cu sisteme de urmărire pentru AWB internaționale, cu sisteme de plăți (Stripe, Netopia, Romcard) și cu vamă electronică pentru rute non-EU. Dacă ai un sistem nestandard sau intern, îl putem integra prin API. Discutăm specific la primul call.
Aplicația funcționează offline pentru șoferi în zone fără semnal?
Da. Pentru aplicația șoferi, fluxurile critice (vizualizare rută planificată, marcare livrare cu foto și semnătură, scanare AWB) funcționează și fără semnal. Datele se sincronizează automat când telefonul reintră pe semnal. Important pentru rute internaționale și zone rurale.
Pot porni cu aplicație simplă și să adaug ulterior dispecer și agent WhatsApp?
Da, asta e abordarea pe care o recomand pentru firme mai mici. Începem cu aplicația de bază pentru clienți (cerere preluare + urmărire colete) la 7.000 RON, vezi dacă utilizatorii o adoptă, apoi adăugăm aplicația șoferi, panoul dispecer, agentul WhatsApp pe rând. Fiecare modul nou costă mai puțin decât dacă l-ai face de la zero, pentru că folosim aceeași infrastructură (server, autentificare, baza de date).
Cât durează construcția platformei complete?
3–5 săptămâni pentru aplicație clienți standard. 6–10 săptămâni pentru platformă completă cu aplicație clienți + aplicație șoferi + panou dispecer. Pentru platforme online cu spațiu separat per firmă cu arhitectură cu spațiu separat per firmă și agent WhatsApp AI, 8–12 săptămâni. Începem în 24–48h de la confirmare. Primești demo săptămânal pe TestFlight și Internal track.
Lucrezi cu firme de transport din afara județului Suceava?
Da, fără probleme. Cea mai mare parte a colaborării se face online — Google Meet, email, link-uri TestFlight, mesaje pe WhatsApp. Pentru firme din Moldova (Iași, Botoșani, Bacău, Vaslui) sunt aproape de zonă și pot veni la sediu cu cost zero. Pentru firme din restul țării lucrăm online — am clienți și mai departe (HarmonicSAR în Italia, RO-VA Tours pe rute RO-UK), deci distanța nu e o problemă.
Citește mai departe
Hai să construim aplicația ta de transport — discuția e gratuită
Spune-mi volumul tău (comenzi pe săptămână, șoferi, rute) și ce instrumente folosești acum. În 24 de ore primești ofertă scrisă cu structura aplicației, prețul și termenul de livrare. Fără obligații, fără apeluri agresive de follow-up.